Conditions générales de vente

Annulation d’un rendez-vous 

Toute prestation réservée, et non annulée au moins 24 heures à l’avance est due, le rendez-vous sera facturé en sus lors du prochain rendez-vous au tarif de base de la prestation réservée.

Dans l’hypothèse où je ne pourrais assurer une prestation celle-ci sera programmée avec votre accord à une date ultérieure ou annulée si le patient le souhaite. Aucun dédommagement ne sera versé.

Annulation de réservation pour événements ou prestation en entreprise 

Toute annulation doit être communiquée par écrit.

Pour toute annulation intervenant plus de 10 jours ouvrables avant le début de la prestation, tout montant déjà versé est porté au crédit du Client sous forme d’avoir imputable sur une prestation future.

Pour toute annulation moins de 10 jours ouvrables avant le début de la prestation, le montant de la participation restera immédiatement exigible à titre d’indemnité forfaitaire.

Dans l’hypothèse où je ne pourrais, de mon propre fait, assurer une prestation Animation, celle-ci est programmée à une date ultérieure (avec une remise de 10% sur le devis précédemment établit et validé par les deux parties) ou annulée.

Bon cadeau

Le bon cadeau comporte une durée de validité de 12 mois. Passé ce délai le bon cadeau n’est plus valable et ne fera l’objet d’aucun remboursement.

Le bon cadeau peut être donné en main propre ou sera envoyé par courrier électronique après son paiement en intégralité. Le bon cadeau doit être remis lors du rendez-vous. S’il n’est pas présenté lors de la prestation celle-ci est due. Les bons cadeaux ne sont ni échangeables, ni cessibles, ni remboursables.